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征服客户的强者 真诚服务的使者

李永峰同志现任陕西ag亚游混凝土有限公司外调,负责工地调度服务工作。他经常说:“客户是ag亚游的衣食父母,ag亚游不能只在售前做文章,过程服务更要做好”。在工作中他始终把“客户至上 服务第一”作为主导思想,以客户及企业的共赢为最终服务目标,合理安排调度程序,凭借诚信的态度和过硬的业务素质,做到有效沟通,零距离为客户排扰解难,增强了客户忠诚度和满意度。

在工作期间,他始终以勤勉求实、锐意进取的心态面对复杂艰巨的工作任务,紧紧围绕“打造品质ag亚游”,浇筑精品工程目标要求,积极探索项目施工中混凝土浇筑与调度管理的新思路。立足岗位,不断加强自身学习,刻苦学习岗位知识,潜心钻研业务能力与服务技巧,注重理论与实践相结合,做到工作认真、细致,考虑问题周到、全面,当好领导的“帮手”,切实发挥了公司与客户之间的桥梁和纽带作用。

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在各个工地施工过程中,他在面对工期紧、任务重,工地地形复杂、混凝土型号不一,技术要求高、安全质量管理难度大等空前困难时,始终沉着应战,不断优化调度方案,积极协调,多次解决了施工中混凝土泵送问题。他注重成本控制,要求每个调度方案都要有技术经济分析,合理制定调配计划,科学调配资源,做到设备运转、生产供应两不误,全面推进施工的正常进行,确保了泵送浇筑效能的实现。

李永峰依他对业务技能的掌握到位,和真心真意愿意为客户解决问题的态度 得到了业主、监理的高度评价。他广受客户好评,客户们都被他所打动, 都愿意与他交上了朋友,愿意与他合作。


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